Правила за извършване на доставка

1. Информация за поръчката
Стоките ще бъдат изпратени на адреса, посочен при поръчката. Доставката се извършва чрез експресен куриер или пратка, с плащане при доставка. Времето за доставка варира в зависимост от избраната от клиента дестинация. Закъснения поради непреодолима сила са неизбежни.

2. Транспортни разходи
Поръчките, платени с кредитна карта, са с безплатна доставка.При наложен платеж се заплаща невъзстановима такса за доставка от 2 EUR.

3. Причини за доставка:

① Въпрос: Кога ще започне доставката?

Ще организираме доставката на поръчките от 9:00 до 18:00 часа, от понеделник до неделя. Поръчките през уикенда ще бъдат автоматично отложени до понеделник (следващия работен ден от седмицата) за обработка. Моля, имайте предвид, че може да възникнат леки закъснения поради лошо време или други непредвидени обстоятелства.

② Въпрос: Кога мога да получа стоките си?

Обикновено ще подготвим пратката за изпращане, след като направите поръчката си. Поръчките ще пристигнат в рамките на 7-25 работни дни от датата на изпращане (моля, имайте предвид, че са възможни закъснения поради метеорологични условия или специални обстоятелства).

③ Въпрос: Какво трябва да направя, ако артикулът е изгубен или повреден по време на транспортиране?

Ако откриете някакви повреди или липсващи артикули при получаване, препоръчваме ви да прегледате политиката за връщане и да се свържете с нас възможно най-скоро, за да обработим връщането!